КОМПЛЕКСНАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ Новосибирск
|
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
|
Написать сообщение
|
ИТ-директор как услуга + команда внедрения: системный анализ, автоматизация, интеграция и разработка
Мы не просто чиним компьютеры и пишем код. Мы наводим порядок в IT-хаосе, объединяем данные, автоматизируем рутину и даём вам прозрачное управление бизнесом — как если бы у вас был штатный CIO и отдел разработки.
Для кого эта услуга:
Для бизнеса от 20 до 200 сотрудников, где IT уже «болит»: данные гуляют по Excel, 1С не стыкуется с CRM, Helpdesk — это почта директору.
Для компаний, которые хотят внедрить автоматизацию системно, а не кусками (купили CRM, а продажи всё равно падают).
Для руководителей, уставших быть «пожарным IT»: когда каждый день кто-то что-то сломал, потерял пароль или требует отчёт, который невозможно собрать.
Ключевые выгоды для клиента:
✅ Экономия времени — минус 20–30% рутины
✅ Прозрачность — кто, что, когда сделал, видно всегда
✅ Точные данные — без ручного переноса из CRM в 1С
✅ Скорость изменений — потому что есть регламенты и аналитика
✅ Вы больше не ИТ-пожарный — вы управляете компанией
Что входит в услугу:
👔Функция руководителя IT
Автоматизация поддержки клиентов (Helpdesk / Service Desk)
Внедрение системы тикетов (или настройка существующей).
Единое окно для заявок: email, чат, телефон, форма на сайте.
База знаний для сотрудников и клиентов.
Автоматизация эскалации и контроль времени реакции.
Интеграция данных между всеми системами
Объединяем 1С, CRM, сайт, телефонию, почту, складские системы.
Устраняем ручной перенос данных между таблицами.
Строим единую витрину данных (чтобы отчёты сходились всегда).
Автоматизация документооборота
Договоры, счета, акты — от создания до подписи и архива.
Согласование приказов, заявок на расходы, отпусков.
Интеграция с КЭДО (кадровый электронный документооборот) при необходимости.
Разработка ПО и конфигурация 1С
Доработка 1С под уникальные учётные задачи (не типовые отчёты).
Создание небольших веб-приложений для закрытия «дыр» между системами.
Написание скриптов, ботов, RPA-роботов для рутинных действий.
Как мы работаем
1. Диагностика (3–5 дней)
Бесплатный (или оплачиваемый отдельно) аудит: интервью с руководителями, сбор метрик, анализ текущих систем.
Результат: дорожная карта с проблемами и сроками.
2. Быстрые победы (2–4 недели)
Автоматизируем самые болезненные точки (например, Helpdesk или интеграцию почты → 1С).
Вы видите результат сразу.
3. Системное внедрение (1–4 месяца)
Настраиваем интеграции, дорабатываем 1С, внедряем документооборот, прописываем регламенты.
4. Функция CIO
Еженедельный контроль, донастройка процессов, отчёты. Вы отдыхаете.
Формат работы
Абонемент «ИТ-директор + команда» (фиксированная ставка в месяц) — подходит для активного сопровождения.
Проект под ключ — когда нужно разово навести порядок и обучить штатных IT.
Доработки по тайм-энд-метериал — для небольших задач (написать интеграцию, поправить 1С).
Почему мы, а не фрилансеры или штатный сисадмин?
Системный подход: мы не нажимаем кнопки, а перестраиваем логику работы. Сисадмин этого не сделает.
Что дальше?
📞 Запишитесь на системную диагностику
Мы посмотрим на вашу текущую IT-ситуацию, назовём 3 самые большие потери и дадим примерную дорожную карту. Без воды и обещаний
Мы не просто чиним компьютеры и пишем код. Мы наводим порядок в IT-хаосе, объединяем данные, автоматизируем рутину и даём вам прозрачное управление бизнесом — как если бы у вас был штатный CIO и отдел разработки.
Для кого эта услуга:
Для бизнеса от 20 до 200 сотрудников, где IT уже «болит»: данные гуляют по Excel, 1С не стыкуется с CRM, Helpdesk — это почта директору.
Для компаний, которые хотят внедрить автоматизацию системно, а не кусками (купили CRM, а продажи всё равно падают).
Для руководителей, уставших быть «пожарным IT»: когда каждый день кто-то что-то сломал, потерял пароль или требует отчёт, который невозможно собрать.
Ключевые выгоды для клиента:
✅ Экономия времени — минус 20–30% рутины
✅ Прозрачность — кто, что, когда сделал, видно всегда
✅ Точные данные — без ручного переноса из CRM в 1С
✅ Скорость изменений — потому что есть регламенты и аналитика
✅ Вы больше не ИТ-пожарный — вы управляете компанией
Что входит в услугу:
🧠Системный анализ и аудит IT
- Описываем, как сегодня работают люди, информация и софт.
- Находим узкие места, дублирование данных, ручной труд.
- Формируем «карту боли» и цифровой ландшафт компании.- Описываем, как сегодня работают люди, информация и софт.
- Находим узкие места, дублирование данных, ручной труд.
📊Анализ и регламентация бизнес-процессов
- Рисуем схемы процессов «как есть → как должно быть».
- Прописываем SOP (стандартные операционные процедуры).
- Готовим техническое задание под автоматизацию
- Рисуем схемы процессов «как есть → как должно быть».
- Прописываем SOP (стандартные операционные процедуры).
- Готовим техническое задание под автоматизацию
👔Функция руководителя IT
- Управление IT-бюджетом и вендорами.
- Стратегия развития IT на 6–12 месяцев.
- Контроль SLA, безопасности, бэкапов, лицензий.
- Регулярные отчёты для владельца бизнеса (на русском языке, без гиковского жаргона).
- Стратегия развития IT на 6–12 месяцев.
- Контроль SLA, безопасности, бэкапов, лицензий.
- Регулярные отчёты для владельца бизнеса (на русском языке, без гиковского жаргона).
Автоматизация поддержки клиентов (Helpdesk / Service Desk)
Внедрение системы тикетов (или настройка существующей).
Единое окно для заявок: email, чат, телефон, форма на сайте.
База знаний для сотрудников и клиентов.
Автоматизация эскалации и контроль времени реакции.
Интеграция данных между всеми системами
Объединяем 1С, CRM, сайт, телефонию, почту, складские системы.
Устраняем ручной перенос данных между таблицами.
Строим единую витрину данных (чтобы отчёты сходились всегда).
Автоматизация документооборота
Договоры, счета, акты — от создания до подписи и архива.
Согласование приказов, заявок на расходы, отпусков.
Интеграция с КЭДО (кадровый электронный документооборот) при необходимости.
Разработка ПО и конфигурация 1С
Доработка 1С под уникальные учётные задачи (не типовые отчёты).
Создание небольших веб-приложений для закрытия «дыр» между системами.
Написание скриптов, ботов, RPA-роботов для рутинных действий.
Как мы работаем
1. Диагностика (3–5 дней)
Бесплатный (или оплачиваемый отдельно) аудит: интервью с руководителями, сбор метрик, анализ текущих систем.
Результат: дорожная карта с проблемами и сроками.
2. Быстрые победы (2–4 недели)
Автоматизируем самые болезненные точки (например, Helpdesk или интеграцию почты → 1С).
Вы видите результат сразу.
3. Системное внедрение (1–4 месяца)
Настраиваем интеграции, дорабатываем 1С, внедряем документооборот, прописываем регламенты.
4. Функция CIO
Еженедельный контроль, донастройка процессов, отчёты. Вы отдыхаете.
Формат работы
Абонемент «ИТ-директор + команда» (фиксированная ставка в месяц) — подходит для активного сопровождения.
Проект под ключ — когда нужно разово навести порядок и обучить штатных IT.
Доработки по тайм-энд-метериал — для небольших задач (написать интеграцию, поправить 1С).
Почему мы, а не фрилансеры или штатный сисадмин?
Системный подход: мы не нажимаем кнопки, а перестраиваем логику работы. Сисадмин этого не сделает.
Что дальше?
📞 Запишитесь на системную диагностику
Мы посмотрим на вашу текущую IT-ситуацию, назовём 3 самые большие потери и дадим примерную дорожную карту. Без воды и обещаний
